Termos de serviço

TERMOS DE SERVIÇO – FLUERE VITA

Ao acessar este site e realizar uma compra na FLUERE VITA, o cliente declara estar de acordo com os presentes Termos de Serviço, bem como com as demais políticas disponibilizadas neste site.

1. USO DO SITE
O conteúdo deste site destina-se à apresentação e comercialização dos produtos FLUERE VITA. O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o cadastro e o processo de compra.

2. PRODUTOS
As informações, características, composição, modo de uso e demais orientações referentes aos produtos são apresentadas em suas respectivas páginas e embalagens.
As imagens utilizadas no site são ilustrativas. Pequenas variações de cor, aparência ou embalagem podem ocorrer sem comprometer as características do produto.

3. SUPLEMENTOS ALIMENTARES
Os produtos comercializados como suplementos alimentares devem ser utilizados conforme as recomendações constantes na embalagem.
Suplementos alimentares não são medicamentos e não substituem uma alimentação equilibrada. Em caso de condições específicas de saúde, uso de medicamentos, gestação, lactação ou dúvidas sobre o consumo, recomenda-se orientação de profissional habilitado.

4. PREÇOS E PAGAMENTOS
Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se sempre o valor informado e confirmado no momento da conclusão do pedido.
A aprovação do pedido está sujeita à confirmação do pagamento pela plataforma ou instituição responsável pelo processamento da transação.

5. PEDIDOS
Após a conclusão da compra, o cliente receberá as informações referentes ao pedido pelos meios de contato cadastrados.
A FLUERE VITA poderá cancelar pedidos em situações como impossibilidade de processamento do pagamento, inconsistência cadastral, indisponibilidade excepcional de estoque ou identificação de erro evidente nas informações da oferta.
Nessas situações, caso já tenha ocorrido pagamento, serão adotadas as providências necessárias para o respectivo estorno ou reembolso.

6. ENTREGA
Os prazos apresentados durante a compra são estimativas calculadas de acordo com o endereço informado e a modalidade de envio disponível.
Após a postagem, o transporte e a entrega estão sujeitos aos procedimentos e prazos da transportadora responsável.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço e demais informações necessárias para a entrega.

7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As solicitações de troca, devolução, cancelamento e reembolso serão tratadas conforme a legislação brasileira aplicável e a Política de Devolução e Reembolso disponível neste site.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL
A marca FLUERE VITA, logotipos, imagens, textos, elementos gráficos e demais conteúdos próprios disponibilizados neste site não poderão ser reproduzidos ou utilizados comercialmente sem autorização.

9. PRIVACIDADE
O tratamento dos dados pessoais fornecidos pelo usuário será realizado conforme nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

10. ALTERAÇÕES
Estes Termos de Serviço poderão ser atualizados sempre que necessário. A versão vigente será aquela disponibilizada neste site.

11. CONTATO
Em caso de dúvidas relacionadas aos produtos, pedidos ou utilização deste site, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados pela FLUERE VITA.
E-mail: sac@fluerevita.com.br